продажа товаров

Влияние сезонности на предоставление услуг

предоставление услуг

Неравномерность предоставления в течение года услуг в рамках государственного или муниципального задания и приносящей доход деятельности характерна для целого ряда отраслей, в которых работают автономные учреждения. Для одних (например, школ, филармоний) лето - это низкий сезон, когда объемы работ заметно сокращаются и наступает период массовых отпусков

Кто такой "Тайный покупатель"?

тайный покупатель

Технология "тайный покупатель", позволяющая взглянуть на предоставляемые услуги глазами потребителя, очень популярна среди организаций сферы торговли и сервиса. Интерес к ней начинают проявлять и государственные (муниципальные) учреждения, деятельность которых также заключается в оказании услуг